Bem-vindo à Campovel Pets!
Ao acessar e utilizar o site www.campovelpets.com.br, você concorda com os presentes Termos de Uso. Por favor, leia com atenção antes de navegar ou realizar qualquer compra. Se você não concordar com estes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. Objeto
Estes termos regulam o uso da loja virtual da Campovel Pets, incluindo navegação, cadastro, compra de produtos, formas de pagamento, entrega e atendimento ao consumidor.
2. Cadastro do Cliente
Para efetuar compras, o cliente deve se cadastrar fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. A responsabilidade pela veracidade dos dados é exclusiva do usuário.
É proibido o uso de dados falsos, de terceiros ou inverídicos, sob pena de cancelamento do cadastro e eventual responsabilização civil e penal.
3. Compras e Pagamentos
Ao adquirir um produto, o cliente se compromete a efetuar o pagamento conforme as opções disponíveis no site. Os preços, formas de pagamento e prazos de entrega estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas respeitaremos as condições válidas no momento da finalização da compra.
A confirmação da compra está sujeita à autorização da transação pela instituição financeira.
4. Entregas
As entregas são realizadas por Correios ou transportadoras parceiras diretamente dos fornecedores cadastrados. Os prazos e custos de frete são informados no momento da compra.
Em caso de ausência do destinatário ou fornecimento de endereço incorreto, poderá haver nova cobrança de frete.
5. Trocas e Devoluções
A política de trocas e devoluções da Campovel Pets segue o Código de Defesa do Consumidor. O cliente poderá solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja em sua embalagem original e sem sinais de uso. Detalhes completos estão disponíveis em nossa Política de Trocas e Devoluções.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipo, vídeos, gráficos e layout) é de propriedade da Campovel Pets ou de seus fornecedores e parceiros, sendo protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a reprodução sem autorização prévia e por escrito.
7. Privacidade dos Dados
O uso das informações pessoais dos usuários é regulado pela nossa Política de Privacidade, elaborada conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).
8. Responsabilidades do Usuário
O usuário compromete-se a:
- Utilizar o site apenas para fins legais e lícitos;
- Não tentar invadir, alterar ou prejudicar o funcionamento da loja virtual;
- Fornecer dados verdadeiros e manter seu cadastro atualizado.
9. Modificações dos Termos
A Campovel Pets reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. Recomendamos que o cliente revise esta página periodicamente para estar ciente das eventuais modificações.
10. Atendimento ao Cliente
Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: (79) 9 9691-3328
